IntelliPoker - FAQ's

Q.

Hvad er IntelliPoker?

A.

IntelliPoker er PokerStars' pokerskole, designet til at byde dig velkomment til pokerverden og hjælpe dig med at finde din indre Poker Star.

For at blive en vindende pokerspiller, skal du først lære nogle grundlæggende strategier. IntelliPoker har delt disse strategier op i nogle kurser, der er udviklet med hjælp fra pokereksperter, så du kan lære dem et skridt ad gangen.

Ved fuldførelsen af hvert kursus kan du deltage i en kort quiz, så du kan se, om du har forstået materialet og er klar til at gå videre til næste trin. Så snart du har gennemført en quiz, modtager du en præmie eller bonus, der kan indløses på PokerStars.


Q.

Hvordan bliver jeg IntelliPoker-medlem?

A.

Det er nemt og gratis at blive medlem af IntelliPoker. For mere information skal du besøge vores Tilmeldingsside .


Q.

Hvordan opretter jeg en PokerStars-konto?

A.

Du skal først downloade PokerStars-softwaren fra download-siden. For at oprette en gratis PokerStars-konto skal du vælge "Opret en konto" fra "Konto"-menuen i PokerStars-lobbyen og udfylde de nødvendige felter på tilmeldingsskærmen. Husk at indtaste en gyldig e-mail-adresse, så du kan modtage en bekræftelseskode.


Q.

Kan jeg have mere end én IntelliPoker-konto?

A.

Nej. Hver spiller må kun have én konto. Det er heller ikke tilladt at lukke sin konto og starte en ny. Når du har oprettet en konto, kan du ikke få ændret dit bruger-ID.


Q.

Jeg har mistet mit password til IntelliPoker. Hvad gør jeg?

A.

Log ind på PokerStars-klienten, vælg 'PokerSchool' og 'Skift Password'. Dit password vil nu blive opdateret, og du kan igen logge ind.


Q.

Jeg forstår ikke pokertermerne/lingoen?

A.

Selvom det måske er forvirrende i starten, så bliver du hurtigt fortrolig med termerne. Hav dette link i baghånden, da der er en ordliste over de mest normale pokertermer.


Q.

Jeg modtager ikke e-mails sendt til mig. Hvordan kan det være?

A.

Dette kan være et resultat af, at din e-mailudbyder fejlagtigt tager IntelliPoker-e-mails for SPAM. Hvis dette er tilfældet, er det nemt at løse. Besøg PokerStars' E-mail-informationsside for at læse mere.


Q.

Hvordan benytter jeg mig af min IntelliPoker-reloadbonus?

A.

En e-mail vil blive sendt til dig, der inkluderer den reloadbonuskode, du skal benytte. Du skal så logge ind i PokerStars-klienten og vælge 'Bank' efterfulgt af 'Indbetal', hvor du kan indsende din reload bonus.


Q.

Hvordan kvalificerer jeg mit til at modtage en reloadbonus?

A.

Du er berettiget til en reloadbonus, hvis du allerede har foretaget en indbetaling og består Sit & Go eller FLHE-quizzen.


Q.

Hvordan optjener jeg min reloadbonus?

A.

Udløsningen af hele reloadbonussen kræver en vis mængde "kvalificerende spil", før pengene blive indsat på din konto. Dette 'kvalificerende spil' betyder, at du har 183 dage til at optjene 25 VIP Player Points (VPPs) per dollar (USD) eller 36 VIP Player Points (VPPs) per Euro (EUR). Bonussen bliver udbetalt i rater af $10 (USD) eller €10 (EUR), og når de krævede VPPs er optjent, bliver bonussen øjeblikkeligt frigivet. Du skal ikke vente, til bonusperioden udløber.

Hvis du for eksempel indbetaler $20 og modtager en 100% reloadbonus på $20, skal du tjene 500 VPPs indenfor 183 dage (500 VPPs = $20×25 VPPs per dollar) for at få bonussen udløst.

Du kan se din bonusstatus ved at åbne PokerStars-lobbyskærmen og vælge:

'Bank' & 'Tjek min bonusstatus'

For mere information om VPPs skal du besøge PokerStars' VPP-side.


Q.

Hvor kan jeg se min IntelliPoker-bonus?

A.

Når du har foretaget en indbetaling, kan du se din ventende bonus i Bank-vinduet i PokerStars-softwaren. Antallet af VVPPs, du skal tjene for at modtage din bonus, kan også findes der. For at se disse ting, skal du klikke på 'Bank'-knappen og vælge 'Tjek min bonusstatus'. Du kan finde mere information om VIP-programmet på PokerStars' Frequent Player Program-side.


Q.

Hvor kan jeg se mine turneringsbilletter?

A.

Log ind på PokerStars-klienten, vælg 'Funktioner' og 'Turneringsbilletter'. En pop-up-besked vil vise alle billetter, du har. Bemærk at det i travle perioder kan tage op til 72, før billetterne bliver indsat på din PokerStars-konto.


Q.

Hvor kan jeg bruge mine quiz-præmiebilletter?

A.

Der er nogle forskellige typer Intellipoker-turneringer, du kan finde i PokerStars-klienten.

1. PokerSchool $1000 Beginners'-turneringer. Disse kan findes i PokerStars-lobbyen under 'Turnering' > 'Privat'

2. Core Quiz - $1.20 Ticket-turneringer. Disse billetter kan bruges i alle $1+$0,20 Sit & Go-turneringer. For at finde disse turneringer, skal du vælge følgende faner fra PokerStars-lobbyen:

'Sit & Go' > '1-Table' > 'Micro' (for etbordsturneringer).
ELLER
'Sit & Go' > 'Multi-Table' > 'Micro' (for flerbordsturneringer).

Derefter skal du klikke "Buy-In" auto-filtret (lige under "Mikro"-fanen). En lille pil, der peger opad, skulle gerne dukke frem på "Buy-In"-fanen; hvis den ikke peger opad, skal du trykke på den igen, så den peger opad. Sørg også for at "Vis kun registrerende/kommende"-knappen er valgt.

På Sit & Go-listen skulle $1+$0,20-events nu blive vist på eller ved toppen.

3. SNG Quiz - $3.40 Ticket-turneringer. Disse billetter kan bruges i alle $3,40 Sit & Go-turneringer. For at finde disse turneringer, skal du vælge følgende faner fra PokerStars-lobbyen:

'Sit & Go' > '1-Table' > 'Micro' (for etbordsturneringer).
ELLER
'Sit & Go' > 'Multi-Table' > 'Micro' (for flerbordsturneringer).

I "Sit & Go Filtret…" skal du så indtaste billettens værdi. For eksempel, hvis du har en $3,40-turneringsbillet, skal du indtaste "$3,40" i Sit & Go Filtret for at se alle tilgængelige turneringer med den værdi. Sit & Go Filter-muligheden findes i nederste venstre hjørne af PokerStars-vinduet.

Vi har også lavet en manual, der viser, hvordan du kan bruge dine PokerStars-billetter.

Q.

Hvordan kontakter jeg kundeservice?

A.

Vi har to kundeservicekontakter:

1. Intellipoker Support – support@IntelliPoker.dk

2. Hvis du har nogle Q. om din PokerStars-konto, skal du kontakte support@pokerstars.eu, da IntelliPoker Support ikke har adgang til din PokerStars-informationer.


Q.

Hvordan benytter jeg PokerStars-softwaren?

A.

PokerStars har lavet en Virtuel Tour med grundlæggende instruktion.